คำถามที่พบบ่อย
1. สินค้าของเราทำมาจากธรรมชาติ 100% มั้ย ?
สินค้าของเราทั้งหมดทำมาจากส่วนผสมจากธรรมชาติ 100% เราได้ทำการคัดสรรผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าปราศจากสารปรุงแต่ง สี สารกันบูด และสารสังเคราะห์ ปลอดภัยสำหรับน้องๆแน่นอนค่ะ
2. วัตถุดิบเรามาจากไหน ?
เราให้ความสำคัญกับคุณภาพและจัดหาส่วนผสมจากซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ เพื่อให้มั่นใจในมาตรฐานระดับสูงและความปลอดภัยสำหรับสัตว์เลี้ยง
3. ขนมของเราเหมาะกับน้องหมาสายพันธุ์ไหนบ้าง ?
ขนมทานเล่น และขนมแทะของเรา ได้รับการรังสรรค์มาเพื่อรองรับสุนัขหลากหลายสายพันธุ์และขนาด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเลือกขนมให้เหมาะสมกับขนาด อายุ และนิสัยการเคี้ยวของน้องหมา
หากใครยังไม่แน่ใจว่าน้องหมาของตัวเองเหมาะกับสินค้าตัวไหน สามารถติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยค่ะ
4. วิธีการเก็บรักษา ?
เนื่องจากสินค้าของเราไม่ได้ใส่สารกันเสีย แนะนำให้เก็บขนมไว้ในที่แห้งและเย็น ห่างจากแสงแดด หากเปิดใช้แล้วแนะนำให้ทานภายใน 1 เดือน แต่ถ้าจะเก็บให้นานขึ้นเก็บใส่ตู้เย็นได้เลยค่ะ
5. สินค้าของเราปลอดภัยสำหรับลูกสุนัขและสุนัขสูงวัยหรือไม่?
สินค้าของเราปลอดภัยสำหรับสุนัขทุกวัย อย่างไรก็ตาม แนะนำให้พิจารณาขนาด เนื้อสัมผัส และส่วนผสมของขนมแต่ละชนิดก่อนจะให้น้องๆรับประทานนะคะ เพื่อความปลอดภัยแนะนำให้น้องๆเริ่มทานทีละนิดก่อน แล้วหมั่นสังเกตอาการว่ามีอาการแพ้หรือไม่ หากมีอาการผิดปกติแนะนำให้หยุดรับประทานทันที
6. ขนมทานเล่น และขนมแทะ สามารถช่วยรักษาหรือป้องกันปัญหาสุขภาพของสุนัขได้มั้ย ?
ขนมทานเล่นและขนมแทะของเราไม่ได้ทำมาเพื่อรักษาหรือป้องกันปัญหาสุขภาพ
แต่สินค้าของเราทำมาเพื่อเป็นอีกหนึ่งตัวเลือก ในการเพิ่มสารอาหารและเพิ่มอรรถรสในการกินให้น้องหมา
เนื่องจากสินค้าทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติจึงสามารถให้ประโยชน์ต่างๆ เช่น การช่วยดูแลสุขภาพฟัน การบรรเทาความเครียด และเสริมคุณค่าทางโภชนาการในอาหารของน้องหมาคะ สำหรับน้องหมาที่มีปัญหาสุขภาพ เราแนะนำให้ปรึกษากับสัตวแพทย์ก่อนรับประทานนะคะ
7. สมัครสมาชิกแล้วจะได้สิทธิพิเศษอะไรบ้าง ?
เรามีโค้ดส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆมอบให้ค่ะ ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอและสิทธิพิเศษต่างๆได้เลยค่ะ
8. การแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า ?
เรามีนโยบายรับประกันความพึงพอใจ หากน้องหมาของคุณลูกค้าทานผลิตภัณฑ์ของเราแล้วไม่ชอบใจ สามารถติดต่อเราได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ เราสามารถทำการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ได้เลยค่ะ
9. สินค้าของเราจัดส่งที่ไหนบ้าง ?
ในขณะนี้เราจัดส่งภายในประเทศเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม คุณลูกค้าสามาารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้การจัดส่งได้เลยนะคะ
10. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ไหนบ้าง ?
หากคุณลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยหรือมีคำถาม สามารถติดต่อทีมของเราผ่านทาง ไลน์ อีเมลล์ หรือโทรศัพท์ได้เลยค่ะ
Phone: 0931313136
Line: @thepetprojectth
Email: thepetprojectth@gmail.com